Ondervindt u het probleem Windows OS niet gevonden? Verschijnt deze foutmelding op het zwarte scherm van uw HP-laptop? Welnu, er zijn verschillende redenen achter deze fout. Het kan te wijten zijn aan fysieke schade aan de harde schijf, beschadigd Windows Master Boot Record op de harde schijf, BIOS detecteert de harde schijf niet en een deel van de harde schijf met Windows MBR is niet actief. HP klantenservice Nederland biedt hier de stappen om deze fout op te lossen. Eerst moet je de harde schijf testen:
Sluit de wisselstroomadapter aan op uw HP-laptop.
Houd de startknop gedurende minstens 5 seconden ingedrukt om de laptop uit te schakelen.
Houd de F-toets ingedrukt wanneer u op de Start-toets drukt om de pc te starten.
Zodra de tekst op het scherm is verschenen, laat u de F10-toets los.
Wanneer het BIOS-setupprogramma verschijnt, selecteert u het menu Tools met behulp van de toets Pijl-rechts.
Klik op de zelftest van de harde schijf en start de test door op de toets Enter te drukken.
Deze test zal een geschatte testtijd blijken. Wanneer u op de toets Enter drukt, worden een sneltest, een uitgebreide test en een SMART-test uitgevoerd. Neem contact op met ons team als een test mislukt. Als alle tests slagen, betekent dit dat je harde schijf in orde is.
Druk nu op de startknop om uw laptop opnieuw op te starten. Als de problemen nog steeds bestaan, gaat u verder met de volgende stap.
Plaats de Windows OS-schijf in het optische station.
Schakel het systeem uit door de aan / uit-knop 5 seconden ingedrukt te houden.
Schakel het systeem in door op de Start-knop te drukken en druk op de Enter-toets wanneer u wordt gevraagd of u wilt opstarten vanaf CD.
Druk op de R-toets om de herstelconsole te starten vanuit het Windows-configuratiemenu.
Voer FIXMBR in achter de prompt C: \> en druk op de Enter-toets.
Druk op de toets Y en de Enter-toets wanneer u daarom wordt gevraagd om een nieuwe MBR te schrijven).
Start het systeem opnieuw door op de startknop te drukken wanneer MBR met succes is geschreven.
Nu kunt u het Windows-besturingssysteem opnieuw installeren. Om te weten hoe u uw telefoon kiest en belt met Bellen hp nummer. Ons team zal de nodige oplossing en bevredigende resultaten bieden. U kunt ons een e-mail sturen of onze live chatdiensten gebruiken om direct antwoord te krijgen.
Lees ook deze blog: Herstart je HP Laptop op Windows of Apple Device
